Liên hệ K9K9 là tổng hợp các kênh CSKH uy tín, chất lượng cao của nhà cái. Khi kết nối, người chơi sẽ được giải quyết mọi vấn đề phát sinh một cách triệt để, chuyên nghiệp. Cùng đánh giá ưu điểm các kênh chăm sóc khách hàng của K9K9 và tìm cách thức phù hợp với bạn nhất khi cần.
Tại sao hội viên nên liên hệ K9K9 khi cần?
Nhà cái xây dựng kênh chăm sóc khách hàng để phục vụ mọi nhu cầu cho hội viên. Bạn cần liên hệ K9K9 vì các lý do sau:
Liên hệ K9K9 nhanh, triệt để vấn đề
Liên hệ tới CSKH bạn sẽ được hỗ trợ nhanh và triệt để vấn đề. Nhân viên CSKH của nhà cái được đào tạo bài bản, kiến thức sâu rộng về game, hệ thống vận hành,.. Bạn chỉ cần cung cấp chi tiết vấn đề gặp phải là được bộ phận CSKH tư vấn và giải quyết nhanh, gọn, chính xác.
Liên kết đa kênh, vận hành thông suốt
Không chỉ giới hạn ở 1 kênh liên hệ, nhà cái cung cấp nhiều phương tiện để bạn nhận được hỗ trợ mọi lúc. Theo đó, bạn có thể gọi Call Center, nhắn Zalo, liên lạc qua telegram hoặc nhắn live chat,… Đây cũng là thiết lập giúp hạn chế tình trạng quá tải, giúp đường truyền hỗ trợ khách hàng ổn định, thông suốt 100%.

Hỗ trợ 24/7, túc trực 100%
Nhà cái phát triển lớn mạnh với đội ngũ 1000+ nhân viên chăm sóc khách hàng. Các nhân viên túc trực 24/7, trực cả ngày lễ, tết. Bạn liên hệ vào bất kỳ thời gian nào cũng có người hỗ trợ. Chỉ cần người chơi cần là nhân viên có thể hỗ trợ ngay, không cần chờ đợi.
Review ưu điểm của các kênh liên hệ K9K9
Nhằm tối ưu các trải nghiệm của người dùng, nhà cái đầu tư mạnh vào hoạt động CSKH. Các kênh liên hệ của đơn vị được người dùng đánh giá cao với các ưu điểm như sau.
Live chat nhanh, xử lý online 100%
Hình thức được nhiều người sử dụng nhất khi liên hệ K9K9 chính là live chat. Muốn tìm đến kênh này, bạn chỉ cần ấn vào phần CSKH, tìm live chat là được kết nối với CSKH trực tiếp. Kênh này có các ưu điểm đỉnh cao như sau:
- Thời gian xử lý nhanh, nhắn tin là nhận được hồi đáp ngay
- Tính tiện lợi cao vì cài đặt trực tiếp trên màn hình chính của trang chủ
- Nhắn tin gặp CSKH không mất phí, chỉ cần kết nối Internet ổn định
- Gặp trực tiếp và trò chuyện với nhân viên chăm sóc khách hàng, thời gian xử lý trong 2-3 phút
Tất cả hội viên có thể sử dụng kênh này 24h, không giới hạn thời gian. Lượt nhắn tới live chat hỗ trợ nhiều nhất là để xử lý vấn đề đăng nhập, quên mật khẩu,…
Kết nối Call Center- Liên hệ K9K9 ngay lập tức
Gọi trực tiếp đến tổng đài tư vấn của nhà cái là cách được khá nhiều hội viên yêu thích. Bạn cần nhấp vào Hotline thì sẽ được liên kết đến với nhân viên CSKH. Ưu điểm của hình thức này thể hiện ở các khía cạnh:
| Hỗ trợ ngay lập tức |
|
| Kết trực tiếp 100% |
|
| Không cần kết nối Internet |
|
Bạn có thể sử dụng phương thức này cho các sự cố không thể kết nối Internet, không truy cập vào web được hoặc các tình huống khẩn cấp,… Tuy nhiên, bạn cần lưu ý là các cuộc gọi sẽ bị tính phí dựa vào nhà mạng mà bạn đang dùng.

Đánh giá kênh Zalo và Telegram uy tín
Bạn có thể kết nối với nhà cái thông qua tin nhắn zalo và telegram. Hiện tại đơn vị cung cấp 4 đường dẫn tin nhắn tới zalo và telegram với các đường dẫn: ZALO CSKH 1, ZALO CSKH 2, TELEGRAM CSKH 24/7 và KÊNH TELEGRAM
Ưu điểm của cách liên hệ K9K9 này là kết nối nhanh, không yêu cầu người chơi chờ đợi. Đặc biệt, tính bảo mật của kênh liên lạc này rất cao, không làm ảnh hưởng đến thông tin của người chơi.
Các vấn đề cơ bản bạn cần tìm CSKH của nhà cái
Mọi vấn đề mà bạn cần đều sẽ được chăm sóc khách hàng hỗ trợ. Dưới đây là một số tình huống cụ thể, bạn liên hệ K9K9 sẽ được hỗ trợ trong 2 phút:
- Xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan tới đăng nhập, tải game không được
- Cập nhật thông tin khuyến mãi, sự kiện mới nhất, các chương trình thưởng đại lý
- Khó khăn khi thao tác nạp rút tiền, thực hiện giao dịch không thành công
- Hỏi về các điều khoản sử dụng, các quy định bảo mật của nhà cái
- Không thể đăng ký ID chơi game, khó khăn khi xác nhận hội viên chính thức,…
- Bị quên mật khẩu, khóa tài khoản, khóa tính năng giao dịch.

Lời kết
Liên hệ K9K9 uy tín, nhanh chóng, không giới hạn thời gian. Bạn có thể tiếp cận được đội ngũ CSKH chuyên nghiệp, phục vụ nhiệt tình, sẵn sàng tư vấn và giải quyết vấn đề triệt để. Chỉ cần kết nối, chúng tôi sẽ hỗ trợ tận tình, bạn chắc chắn sẽ hài lòng với phong cách phục vụ và sự chuyên nghiệp của nhân viên nhà cái.
